ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Envíos
Los envíos dentro de Lima tienen una promesa de entrega de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación de pago del pedido. Los pedidos con envío a provincia tienen una promesa de valor de 5 a 7 días hábiles.
Los costos para envío son diferenciales de acuerdo al destino y existen dos tipos de envio:
- Envio regular (condiciones generales)
- Envio express en 24 horas (válido solo para Lima)
Los envíos internacionales por el momento no se encuentran regularizados en el sistema, pero si se desea coordinar alguno puedes gestionarlo por cualquier de nuestros medios de contacto.
Devoluciones
No están permitidas las devoluciones por el monto de compra al menos que sea un caso específico y sustentado. Puedes gestionar el cambio de talla, color o producto por cualquiera de nuestros medios de contacto. Debes de tener en cuenta que para poder gestionar un cambio debes de realizarlo en un plazo no mayor a 7 días a partir de la compra, la prenda no puede presentar muestras de uso y depende de la disponibilidad de stock.
Los gastos de envio y devolución de cambios serán asumidos al 100% por el cliente. Por favor si tienes alguna duda en cuanto a medidas, entalle o molde de los productos por favor no dudes en contactarnos para poder ayudarte la búsqueda del fit perfecto.